FAQ's

  • Da dove posso effettuare un ordine?
    • È possibile effettuare ordini dall'Italia, spediamo gratuitamente in tutta Italia.
  • Quando ricevo l'ordine, ricevo una mail di conferma?
    • Si riceverete un e-mail di conferma dell'ordine subito dopo averlo effettuato. Se non la riceverete entro 24 ore, contattateci.
  • quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?
    • La consegna avviene in 10/15 giorni lavorativi.
  • Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?
    • Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate alla nostra e-mail ( info.ottotrestore@gmail.com ), abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicureremo che il vostro problema venga risolto il più rapidamente possibile.
  • Come posso pagare?
    • Accettiamo tutte le principali carte di credito, Visa, Mastercard ed anche PayPal, oltre al pagamento in contrassegno.
  • Il pagamento su questo sito è sicuro?
    • Offriamo solo pagamenti sicuri e criptati, in modo che tutti i clienti possano sentirsi al sicuro durante gli acquisti.
  • Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i  miei dati saranno venduti?
    • Non vendiamo alcuna informazione dei nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare ed inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon di sconto.